기술및AS문의 선불로 택배비를 보내라????
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안녕하세요..
케이블 불량의 특성의 가능성을 말씀 드린것이고, 다른 케이블로 사용이 가능하시면 해 보시고, 안되시면 저희 고객센터에 보내달라고 말씀 드린것 입니다..
택배비는 저희 AS를 통해 접수 될때는 선불이 원칙이라서 보내실때 지불 하시고 보내달라는 내용 입니다..
발송시 저희가 택배비를 부담하여 보내 드립니다...
작은 오해가 있었던것 같습니다..
그럼 좋은 하루 되세요..
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> 1. 일단 이전에 쓰던 굵은 HDMI 1.5m 케이블이고,
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> 2. 오늘 부터 그증상이 비디오 블랙아웃, 오디오 출력계속 앞쪽 인디케이터 점멸 5초~10초
> 정상작동 이증상 3회 반복 ..열받아 빼버림
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> 3. 구입한지 얼마되지 않았는데 택배비 동봉해서 보내라...
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> 4. 케이블 문제가 아니라고 되면 새로산 케이블값은 coms 에서 변상해 주나요?
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케이블 불량의 특성의 가능성을 말씀 드린것이고, 다른 케이블로 사용이 가능하시면 해 보시고, 안되시면 저희 고객센터에 보내달라고 말씀 드린것 입니다..
택배비는 저희 AS를 통해 접수 될때는 선불이 원칙이라서 보내실때 지불 하시고 보내달라는 내용 입니다..
발송시 저희가 택배비를 부담하여 보내 드립니다...
작은 오해가 있었던것 같습니다..
그럼 좋은 하루 되세요..
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> 1. 일단 이전에 쓰던 굵은 HDMI 1.5m 케이블이고,
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> 2. 오늘 부터 그증상이 비디오 블랙아웃, 오디오 출력계속 앞쪽 인디케이터 점멸 5초~10초
> 정상작동 이증상 3회 반복 ..열받아 빼버림
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> 3. 구입한지 얼마되지 않았는데 택배비 동봉해서 보내라...
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