며칠전 IT687 제품을 사서

윈도우 8.1이 적용된 윈도우태블릿과 노트북에 연결을 해보았는데
윈도우태블릿은 자동설치가 되지않았고 노트북은 자동설치는 뜨지만 드라이버가 설치되지 않았습니다.

홈페이지를 찾아서 수동으로 드라이버를 다운받고 안내된대로 setup파일을 실행했는데
설치가 되었다는 문구가 떴음에도 불구하고 장치관리자에서는 문제가 생겼다고 하네요

원래 윈도우 8.1에선 지원되지 않는건가요? 문의드립니다.