안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 USB 랜카드 제품은 윈도우 8.1까지 지원하는 모델입니다.

자동설치는 불가능하며 동봉된 CD안에있는 setup 파일을 실행하여 설치 후

USB 어댑터를 꽂아주시면 네트워크어댑터 장치로 잡혀야 정상입니다.

다른 PC에서 테스트가 가능하시면 확인을 부탁드리겠습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 며칠전 IT687 제품을 사서
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> 윈도우 8.1이 적용된 윈도우태블릿과 노트북에 연결을 해보았는데
> 윈도우태블릿은 자동설치가 되지않았고 노트북은 자동설치는 뜨지만 드라이버가 설치되지 않았습니다.
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> 홈페이지를 찾아서 수동으로 드라이버를 다운받고 안내된대로 setup파일을 실행했는데
> 설치가 되었다는 문구가 떴음에도 불구하고 장치관리자에서는 문제가 생겼다고 하네요
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> 원래 윈도우 8.1에선 지원되지 않는건가요? 문의드립니다.
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