기술및AS문의 we049 블루투스 마우스 불량
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we049 마우스를 구매하였으나, 블루투스 인식 불가로 반품하였습니다. 마우스 자체는 괜찮아보여, 다시 구매하였지만, 또 블루투스가 전혀 작동하지 않습니다. 혹시 제가 사용법을 잘못 알고 있나 싶어 아래 질문글을 올렸지만, 결론은 제품 불량으로 보이네요. 불량률이 매우 높은 제품으로 보입니다.
(테스트 환경: 한성 U54x ga630(blutooth 4.0, windows7), LG G pro)
또 새로운 제품 구입해도 또 불량일까 걱정되네요. 개봉되어서 사용하던 제품이라도 좋으니, 테스트 해서 정상작동 되는 제품으로 교환 가능할까요? 제품은 패키지만 뜯은 상태 새것 그대로입니다.
(테스트 환경: 한성 U54x ga630(blutooth 4.0, windows7), LG G pro)
또 새로운 제품 구입해도 또 불량일까 걱정되네요. 개봉되어서 사용하던 제품이라도 좋으니, 테스트 해서 정상작동 되는 제품으로 교환 가능할까요? 제품은 패키지만 뜯은 상태 새것 그대로입니다.
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