안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 답변이 늦어 죄송한말씀 드리며 제품모델이 GW057 로 보입니다만

드라이버 설치해도 인식이 안된다는 말씀이신지요..

설치순서는 USB장치 연결전에 드라이버 설치 후 연결하시면 인식이 되야합니다만

아무 반응이 없다는 말씀이시라면 우선 기존에 설치하신 드라이버를 삭제해 주시고

하단의 링크를  클릭하셔서 최신 드라이버를 다시 설치해 주시기 바랍니다.

http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=as_pds&wr_id=314&sca=&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=gw05&sop=and

설치해 보시고 같은증상을 보이는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.


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> 안녕하세요. 최근 USB 3.0 to HDMI를 구매했습니다.
> 사용하고자 연결을 하고 드라이버를 설치하고, 연결용 툴을 설치해 봤지만
> 동작을 하지 않아서 어떻게 해야하나 문의드리려고 연락 드렸습니다.
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> 윈7 사용자라고 적었으나.
> 이 문제를 해결하기 위해 필요한 정보가 무엇인지 알아야 알려드리 않겠습니까?
> 그냥 답변 안하고 계시면 끝은 아닌듯 합니다.
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> 빠른 조치 부탁드립니다.
> 구매후 거의 2주째 사용 못하고 있습니다.
> 이것때문에 모니터도 하나 더 구매했는데, 하나도 못쓰고 있네요.
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