기술및AS문의 3176번 답글에 대해 재문의 드립니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
랜카드의 칩셋에 문제가 있는것으로 보이며 저희 고객센터로 제품을
보내주시면 확인하여 교체해 드리도록 하겠습니다.
보내주실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 메모하여 주시고
보내실때의 운임만 부담하여 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 3176 그림에도 첨부했듯이 인터넷 연결만 안됩니다.
> 다른 부분은 드라이버가 잘깔렸다고 나오구요
> 인터넷만 unknown device 입니다.
> 링크해주신 드라이버를 깔았을때 발생되는 문제입니다.
> 집에 컴퓨터만 3대인데 다 똑같이 인터넷만 문제가 있습니다.
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랜카드의 칩셋에 문제가 있는것으로 보이며 저희 고객센터로 제품을
보내주시면 확인하여 교체해 드리도록 하겠습니다.
보내주실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 메모하여 주시고
보내실때의 운임만 부담하여 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 3176 그림에도 첨부했듯이 인터넷 연결만 안됩니다.
> 다른 부분은 드라이버가 잘깔렸다고 나오구요
> 인터넷만 unknown device 입니다.
> 링크해주신 드라이버를 깔았을때 발생되는 문제입니다.
> 집에 컴퓨터만 3대인데 다 똑같이 인터넷만 문제가 있습니다.
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