기술및AS문의 we049 갑자기 포인터가 뜨지 않아요
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g마켓에서 5월 23일 구매해서 쓰고 있습니다.
윈도우 태블릿pc에서 사용중입니다.
지금껏 두 달 가까이 문제없이 잘 쓰고 있었는데, 사용중에 화면에서 갑자기 포인터가 사라지더니 다시 나타나지 않습니다.
접속을 몇번이고 다시 해보았고, pc부팅도 다시 해봤지만 마찬가지 입니다. 배터리도 새로 교체 해봤습니다. 마찬가지입니다.
마우스 휠을 이용한 스크롤이나 좌우클릭은 정상적으로 되는데, 포인터만 뜨지 않습니다. (따라서 마우스를 이용한 화면 내 이동이 불가능합니다. )
윈도우 태블릿pc에서 사용중입니다.
지금껏 두 달 가까이 문제없이 잘 쓰고 있었는데, 사용중에 화면에서 갑자기 포인터가 사라지더니 다시 나타나지 않습니다.
접속을 몇번이고 다시 해보았고, pc부팅도 다시 해봤지만 마찬가지 입니다. 배터리도 새로 교체 해봤습니다. 마찬가지입니다.
마우스 휠을 이용한 스크롤이나 좌우클릭은 정상적으로 되는데, 포인터만 뜨지 않습니다. (따라서 마우스를 이용한 화면 내 이동이 불가능합니다. )
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