안녕하세요 라이트컴입니다.

노트북이나 스마트폰 등 다른기기에서 테스트를 부탁드리겠습니다.

마찬가지로 같은증상을 보인다면 저희 고객센터 주소로 AS를 보내주셔야 합니다.

확인 후 연락 부탁드립니다. 감사합니다.


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> g마켓에서 5월 23일 구매해서 쓰고 있습니다.
> 윈도우 태블릿pc에서 사용중입니다.
> 지금껏 두 달 가까이 문제없이 잘 쓰고 있었는데, 사용중에 화면에서 갑자기 포인터가 사라지더니 다시 나타나지 않습니다.
> 접속을 몇번이고 다시 해보았고, pc부팅도 다시 해봤지만 마찬가지 입니다. 배터리도 새로 교체 해봤습니다. 마찬가지입니다.
> 마우스 휠을 이용한 스크롤이나 좌우클릭은 정상적으로 되는데, 포인터만 뜨지 않습니다. (따라서 마우스를 이용한 화면 내 이동이 불가능합니다. )
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