사진의 이미지만으로 판단하기에는 어려워 보입니다..

이미 판매처에 보내셨다면 판매자가 저희에게 제품을 보내야 확인이 가능합니다.

만일 제품을 받게되면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


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> 안녕하세요.
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>  Coms CAT.6 FLAT 다이렉트 랜케이블[20m] 제품하자 판단으로 글 남겼었습니다.
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> 저는 옥션이라는 인터넷 쇼핑몰에서 티테크놀로지하는 판매자에게 구입했고
> 6월 26일에 교환신청을 하고 물건을 이미 판매자에게 보낸 상태입니다.
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> 물건을 판매자에게 보낸 후 옥션 내에서 교환 배송비 추가 협의로 인한 교환 지연이라는 안내 메시지를 보고
> 판매자에게 상품 하자로 인한 교환인데 교환 배송비를 소비자가 부담하는 것이 무슨 말이냐고 했더니
> 확인해보니 상품에는 하자가 없고 원한다면 라이트컴에 제품을 보내어 제품 검사 확인서를 보내줄 것이며
> 교환 배송비 5000원을 판매자의 계좌번호로 추가 입금한 후에 교환 혹은 반품을 처리해주겠다고 하였습니다.
> 그래서 제가 상품을 판매자에게 보내기 전에 찍어놓았던 사진으로 글을 올렸던 것입니다.
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> Coms CAT.6 FLAT 다이렉트 랜케이블[20m] 제품의 하자가 맞습니까?
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