기술및AS문의 SS487 블루투스 키보드 연결이 안됩니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 증상내용으로 보았을때 멀티페어링버튼 (펑션키없이 F1, F2, F3키..) 이 눌러져서 페어링전환이
이루어진 것 같습니다. 만일 페어링이 전환되더라도 Connect 버튼을 1초이상 눌러 새롭게 페어링이 가능합니다.
연락처가 없어 자세한 내용을 설명드리기 어렵지만 Connect 버튼을 누르신 후 블루투스 기기검색을 다시한번
시도해 보시기를 권장드립니다. 그래도 안될경우 저희 고객센터로 연락을 부탁드립니다.
감사합니다.
>
>
> 제품명은 SS487이고요
>
> 처음 구매시 블루투스 연결이 잘 되었습니다.
>
> On시 연결 램프(왼쪽)는 파란색, 배터리 램프(오른쪽)는 흰색으로 껌뻑거렸다가
>
> connect 누르면 연결 램프에만 파란색이 껌뻑였습니다.
>
> 그런데 다시 해보려니까 on시 연결 램프는 계속 껌뻑거리고 배터리램프는 주황색입니다.
>
> (배터리 램프는 원래 파랑색이었는데 제가 블루투스1번을 클릭해서 그런거같고요 주황색이 6초 켜졌다가 꺼집니다)
>
> 그리고 계속 연결 램프는 꺼졌다 켜졌다를 반복하구요...
>
> connect 버튼을 눌러도 계속 꺼졌다 켜졌다 하구요 블루투스 연결이 안됩니다..
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> connect 버튼을 안누르면 꺼지고 켜지고 반복하다가 마지막에 좀 길게 켜지다가 뚝 꺼져서 더이상 안켜지구요
>
> 이때 connect 버튼 누르면 연결 램프는 진한 파랑색으로 켜졌다 커졌다하고 배터리 램프는 연한 파랑색으로 켜졌다 꺼졌다 합니다
>
> 해결 방법좀 알려주십시오
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문의하신 증상내용으로 보았을때 멀티페어링버튼 (펑션키없이 F1, F2, F3키..) 이 눌러져서 페어링전환이
이루어진 것 같습니다. 만일 페어링이 전환되더라도 Connect 버튼을 1초이상 눌러 새롭게 페어링이 가능합니다.
연락처가 없어 자세한 내용을 설명드리기 어렵지만 Connect 버튼을 누르신 후 블루투스 기기검색을 다시한번
시도해 보시기를 권장드립니다. 그래도 안될경우 저희 고객센터로 연락을 부탁드립니다.
감사합니다.
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> 제품명은 SS487이고요
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> 처음 구매시 블루투스 연결이 잘 되었습니다.
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> On시 연결 램프(왼쪽)는 파란색, 배터리 램프(오른쪽)는 흰색으로 껌뻑거렸다가
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> connect 누르면 연결 램프에만 파란색이 껌뻑였습니다.
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> 그런데 다시 해보려니까 on시 연결 램프는 계속 껌뻑거리고 배터리램프는 주황색입니다.
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> (배터리 램프는 원래 파랑색이었는데 제가 블루투스1번을 클릭해서 그런거같고요 주황색이 6초 켜졌다가 꺼집니다)
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> 그리고 계속 연결 램프는 꺼졌다 켜졌다를 반복하구요...
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> connect 버튼을 눌러도 계속 꺼졌다 켜졌다 하구요 블루투스 연결이 안됩니다..
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> connect 버튼을 안누르면 꺼지고 켜지고 반복하다가 마지막에 좀 길게 켜지다가 뚝 꺼져서 더이상 안켜지구요
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> 이때 connect 버튼 누르면 연결 램프는 진한 파랑색으로 켜졌다 커졌다하고 배터리 램프는 연한 파랑색으로 켜졌다 꺼졌다 합니다
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> 해결 방법좀 알려주십시오
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