안녕하세요 라이트컴입니다.

고객님 연락처로 연락이 안되어 답변드립니다. 문의하신 제품이 다른 스마트폰으로 연결해도

같은증상을 보인다면 아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주셔야 하며 보내실때 고객님

연락처와 증상, 구매일을 메모해 주시고 보내실때의 운임만 부담하시면 됩니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


>
>
> 안녕하세요
> 디바이스마트를 통해서 블루투스 스피커 nb520 실버 제품을 구매했습니다
> 배송 받은 후에 설명서 대로 완충을 한뒤
> 전원을 키고 휴대폰과 블루투스 연결을 했습니다
> 블루트스 연결은 잘됐는데
> 휴대폰에서 재생 되는 노래가 스피커를 통해서 나오질않습니다
> 재생, 일시정지, 노래 넘기기, 음량 조절 버튼은 작동 하는데
> 노래가 않나옵니다. 블루투스 연결도 확실히 잘돼있고요.
> 그래서 스피커의 전원버튼을 껐다 켜봤는데
> 다시 키고나서 블루투스 연결되자마자 노래가 스피를 통해서
> 잠시 2초간 나오다가 다시 안나옵니다 여러번 시도해도 같은 현상이고요..
> A/S를 받으려면 어떻게 해야 하는지 잘모르겠어서
> 이렇게 제조사 사이트 찾아 글올립니다
>