로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 기술지원 및 A/S상담
  • 기술지원 및 A/S상담

    기술지원 및 A/S 상담 관련은 온라인으로 실시간 답변 드립니다.
    월 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

    (주)컴스마트는 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기술및AS문의 [재문의] 보내주신 부품이 크기가 다릅니다. ㅠㅠ (블루투스 미니키보드 키캡 아래 흰색 지지대 부품 AS 받고 싶습니다.)

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 컴스마트1 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.238.99) HP : 01045235246
    댓글 댓글 0건   조회Hit 6,426회   작성일Date 14-05-29 09:36

    본문

    안녕하세요 라이트컴입니다.

    상단 첫째줄 펑션키와 맨 하단줄의 키는 일반적인 키와 크기가 다르기 때문에 키캡 지지대의

    크기도 다릅니다. 하단부 키캡지지대가 망가진 사례가 없어 제대로 확인을 못하였습니다.

    다만 저희도 AS접수 시 제품확인 없이 부품만 보내드리는 경우는 없으며 각각의 부품에 대한

    예비부품의 경우 역시 제조품이 아닌 수입제품 문제로 인해 부품수급에 어려움이 있습니다.

    확인 후 보내드릴 예정이오나 사정상 배송비용은 착불로 발송해 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.


    >
    >
    > 안녕하세요. 수고가 많으십니다.
    >
    > 신속하게 처리해 주셔서 대단히 감사합니다.
    > 금일 보내주신 부품(고맙게도 3개나 챙겨주셨군요.)으로 키보드를 수리하려고 하였으나......
    >
    > 크기가 다릅니다. ㅠㅠ(사진참조)
    >  - 사진의 4개 흰색 지지대 중 왼쪽 첫번째가 깨져있는 지지대(한자 키), 오른쪽 3개는 보내주신 지지대입니다.
    > 아마 이 키보드의 일반 키 부품을 보내주신 것 같습니다.
    > 깨진 건 맨 아래 줄에 있는 [한자 키] 거든요. 크기가 좀 더 큽니다.
    >
    > 에효, 대단히 죄송하지만 [한자 키]에 맞는 부품으로 한 번 더 부탁드리겠습니다.
    >
    > 감사합니다.
    >

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.