안녕하세요 라이트컴입니다.

장치관리자에 네트워크어댑터 부분에 RD9700장치로 정상적으로 잡혀있는지 확인을 바라며

만일 드라이버도 정상이고 랜케이블에도 문제가 없다면 제품 자체의 불량일 수 있습니다.

구매하신지 2주전이시라면 구매하신 판매처를 통해 제품교체를 받으셔야 하며 그 이후라면

저희 고객센터를 통해 AS처리를 받으셔야 합니다.

감사합니다.


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> 안녕하세요
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> IT687 구매해서 연결했는데 장치 인식이 안되서 드라이브를 깔았습니다.
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> 드라이브 깔고 이제 인식은 되는데 계속 식별되지 않은 네트워크라고 뜨면서 연결이 안되네요
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> 어떻게 해결해야하는건가요? Window7 입니다.
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