기술및AS문의 블루투스 미니키보드 키캡 아래 흰색 지지대 부품 AS 받고 싶습니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 키보드제품은 완제품 수입으로 들어오는 제품으로 별도의 예비부품은 없지만
기존의 AS제품에서 분리하여 보내드릴 수는 있습니다.
고객님 성함과 연락처, 주소를 남겨주시면 택배를 통해 발송 가능합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 며칠 전 컴퓨존에서 [Coms] 블루투스 미니키보드, SP489 [블랙] 제품을 구입했습니다.
> 그런데 사진(첨부)과 같이 키 하나가 덜그덕 거려서 살펴보니 아래 흰색 지지대 부품이 깨졌습니다.
> 교환을 받아야 하나, 키보드를 AS 보내는 것 보다 그냥 해당 부품을 AS로 구입해서
> 직접 끼우는게 간편하고 더 나을 것 같아서 문의 드립니다.
>
> 택배로(배송비가 부담이 된다면 우편도 좋을 듯..) 해당 제품에 적용되는 흰색 지지대를 두 어개 받았으면 합니다.
> 혹시 비용이 발생한다거나 혹 다른 방법이 있는지 답변 부탁드립니다.
>
> 감사합니다.
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문의하신 키보드제품은 완제품 수입으로 들어오는 제품으로 별도의 예비부품은 없지만
기존의 AS제품에서 분리하여 보내드릴 수는 있습니다.
고객님 성함과 연락처, 주소를 남겨주시면 택배를 통해 발송 가능합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 며칠 전 컴퓨존에서 [Coms] 블루투스 미니키보드, SP489 [블랙] 제품을 구입했습니다.
> 그런데 사진(첨부)과 같이 키 하나가 덜그덕 거려서 살펴보니 아래 흰색 지지대 부품이 깨졌습니다.
> 교환을 받아야 하나, 키보드를 AS 보내는 것 보다 그냥 해당 부품을 AS로 구입해서
> 직접 끼우는게 간편하고 더 나을 것 같아서 문의 드립니다.
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> 택배로(배송비가 부담이 된다면 우편도 좋을 듯..) 해당 제품에 적용되는 흰색 지지대를 두 어개 받았으면 합니다.
> 혹시 비용이 발생한다거나 혹 다른 방법이 있는지 답변 부탁드립니다.
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> 감사합니다.
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