안녕하세요 라이트컴입니다.

죄송하오나 제품 교환부분은 구매하신 판매처를 통해 요청을 해 주셔야 합니다.

저희 고객센터로는 기술지원 및 제품AS만 가능하며 일반적으로 구매하신 후 15일 이후 제품에 문제가

발생하였을 경우 수리여부를 판단하여 처리해 드리고 있으며 그 이전에 문제가 발생되는 제품은 판매처를

통하여 교체신청을 요청하셔서 처리를 받으실 수 있습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 얼마전  용산  전자 상가  가는 길에  당사 매장에  들려 3m mhl 케이블 을 구입했는데
> 티비에 연결 해서  잘 되는듯 하더군여 첨엔 해상도 잡는 다고  연결이  깜박인다고  생각 했는데
> 접촉이나  단선 인듯 케이블이  움직이면  연결이 끊어 지더군여 뽑기  실패인지
> 직장인에  금천구에  거주 하는데  이제품  교환  받는다고  용산까지 가긴  너무 곤란 합니다
> 금액도  낮은  제품인데 TT  불량제품  교환 할수있게  문의 드립니다
> 답변  바랍니다
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