as송부시에 택배비를 자비로 지불하고 보내야하는건가요?





안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 제품은 수리가능하며 저희 고객지원센터 주소로 선불택배를 통해

보내주시면 빠른 처리 및 테스트 후 보내드리도록 하겠습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


>
>
> [SP690] Coms USB 전원 제품 구입하여 쓰고있는데요
> 한달도 되지 않았는데
> 앞쪽 튀어나온 부분이 왔다갔다해야하는데
> 스프링이 망가졌는지 눌러도 튀어나오지 않고
> 첨부한 사진처럼 들어가있는데요
> 너무 약하네요 교환요청합니다.