기술및AS문의 마우스 연결이 안됩니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
블루투스 마우스 하단의 전원버튼을 켜시고 옆에있는 페어링버튼을 1초정도 누르시면 상단의
휠버튼 안쪽으로 희미하게 파란불이 깜박입니다. 이 때 블루투스 검색을 하여 장치연결을 하게
되는데 만일 그래도 장치검색이 안된다면 스마트폰이나 다른 노트북에서 같은 방법으로
연결시도를 해 보시고 증상이 같다면 저희 고객센터 연락처로 문의를 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
>
>
> 윈도우 태블릿에서 사용하려고,
> 컴스 블루투스 키보드와 마우스를 구입하였습니다.
> 키보드는 정상적으로 추가가 되서 사용하고 있는데,
> 마우스(WE049)가 장치 검색이 안되네요..
> 검색 자체가 안되니까 어떻게 해볼 방법이 없네요..
> 답변 부탁드립니다.
>
블루투스 마우스 하단의 전원버튼을 켜시고 옆에있는 페어링버튼을 1초정도 누르시면 상단의
휠버튼 안쪽으로 희미하게 파란불이 깜박입니다. 이 때 블루투스 검색을 하여 장치연결을 하게
되는데 만일 그래도 장치검색이 안된다면 스마트폰이나 다른 노트북에서 같은 방법으로
연결시도를 해 보시고 증상이 같다면 저희 고객센터 연락처로 문의를 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 윈도우 태블릿에서 사용하려고,
> 컴스 블루투스 키보드와 마우스를 구입하였습니다.
> 키보드는 정상적으로 추가가 되서 사용하고 있는데,
> 마우스(WE049)가 장치 검색이 안되네요..
> 검색 자체가 안되니까 어떻게 해볼 방법이 없네요..
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