안녕하세요..

간혹 USB 문제가 발생 하여 인식 되지 않는 경우도 있습니다..

가능 하시다면 기존 USB 대신 새 USB를 사용 해서 확인 해 보세요.. 아니면 기존 USB 포맷 후 MP3 파일을 넣어서

다시 확인 해 보셔도 됩니다..

위와 같이 하셔도 동작 되지 않는다면 저희 고객 센터로 AS 발송 해 주세요..

발송 시 불량 증상, 성함, 연락처, 구매일 메모 하여 제품과 함께 동봉하여 저희 고객센터로 택배 선불로 보내 주세요.

AS 처리 기간은 1~2일 정도 걸리며, 택배 이동 기간을 포함 한다면 3~4일 정도 소요 됩니다..

그럼 좋은 하루 되세요...







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> 코드 [AX931]
> 제품 구입한지 두달정도 되었습니다. 유에스비가 읽히지 않아서 a/s받고자 합니다.
> 구입한지 얼마 되지 않았고 사용도 얼마 하지 않아서 이런 문제가 생겨 실망스럽습니다.
> a/s를 신청하면 기간과 비용이 얼마나 소요되는지 함께 답변바랍니다.
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