안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 증상은 윈도우8에서만 해당되는 사항으로 블루투스 연결부분이

복잡하게 바뀐부분으로 인하여 공통적으로 발생하는 내용입니다.

우선 빈칸이 나오면 블루투 키보드가 아닌 서피스를 터치하시면 터치키보드로

임의의 숫자를 ex)1234 입력하신 후 다음버튼을 누르자마자 블루투스키보드에서

같은숫자를 입력 후 엔터키를 누르면 연결이 됩니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> surface에 연결했었는데, 1개의 키보드로 여러개의 기계(랩탑, 핸드폰등)에 연결해서 전환해서 쓸수 있다해서 그 기능 테스트 하다가 먼가 잘못 됐는지
> 서피스에서 연결이 안돼더라고요
> 블루투스 키보드 다시 잡으면 비민번호를 물어보는데
>    비밀번호도 모를뿐더러
>    서피스자체 키보드에서도 sp404에서도 어떤 입력도 안먹힙니다
> 제가 한국이 아니라 사람들에게 도움 받기 어려우니 꼭 해결법을 좀 알려주시기 바랍니다
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