안녕하세요 라이트컴입니다.

Mydp컨버터 제품을 G프로에 사용하실 경우 영상출력이 안되는 내용으로 보이며

HDMI케이블 길이와 TV쪽 HDMI포트의 특성 (ex : MHL지원포트) 에 따라 출력이 안되는

경우가 있고 제품불량의 경우도 있을 수 있기 때문에 자세한 사항을 편하신 시간에

저희 고객센터 070-7117-6705 연락처로 연락을 부탁드리겠습니다.

참고로 노트북의 HDMI포트는 영상출력포트이며 FW248제품 역시 출력장치이기 때문에

노트북 연결은 불가능합니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> > 제가 옵티머스G프로를 사용해서
> > 슬림포트(FW248)랑 HDMI케이블을 구매했는데
> > 작동이 안되네요.
> > 집에 TV는 LG 42LM6200이구요. 1080P지원하구요
> > HDMI 기능이 있는 5742ZG  노트북에 연결하여도. 화면 자체가 안나와요.
> > HDMI케이블 이상인가 싶어 컴퓨터 본체랑 모니터 연결해봤는데 작동 잘되구요.
> > 충전케이블은 연결하면 충전은 된다고 뜨는데 화면이 안나오니...
> > 신호없음 만 뜨네요..
> > 대화면을 기대하면서 연결했는데 실망이 큽니다. 어떻게 해야 할까요?
> > 다른 고객들과 같은 증상입니다.
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