기술및AS문의 msata ide컨버터 관련 문의
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안녕하세요 라이트컴입니다.
증상으로만 판단해 보았을때 제품불량이거나 메인보드와의 호환성 문제로 생각됩니다.
구매하신지 15일 이전이라면 구매하신 판매처를 통해 교환을 받으셔서 확인해 보셔야 하며
그 이후라면 저희 기술부를 통해 AS접수를 해 주셔야 합니다.
확인 후 연락 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 싱크패드 x40 구형 노트북에 장착하여 쓸 요량으로
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> 귀사에서 판매하는 msata -> ide컨버터를 구매하였습니다.
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> 장착해 보았는데 노트북에서 인식을 못하는군요.
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> 해당노트북에서 다른 일반 하드는 잘 작동을하고
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> 다른 msata를 장착해도 바이오스에서 인식을 못합니다.
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> 혹시나해서 컨버터 제품을 교환해 봐도 마찬가지입니다.
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> 혹시 제가 놓치고 있는 부분이나 유의할점이 있는지요?
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> 참고로 msata ssd는 크루셜120기가랑 도시바 128기가를 장착해보았습니다.
>
> 조언 부탁드립니다
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증상으로만 판단해 보았을때 제품불량이거나 메인보드와의 호환성 문제로 생각됩니다.
구매하신지 15일 이전이라면 구매하신 판매처를 통해 교환을 받으셔서 확인해 보셔야 하며
그 이후라면 저희 기술부를 통해 AS접수를 해 주셔야 합니다.
확인 후 연락 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 싱크패드 x40 구형 노트북에 장착하여 쓸 요량으로
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> 귀사에서 판매하는 msata -> ide컨버터를 구매하였습니다.
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> 장착해 보았는데 노트북에서 인식을 못하는군요.
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> 해당노트북에서 다른 일반 하드는 잘 작동을하고
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> 다른 msata를 장착해도 바이오스에서 인식을 못합니다.
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> 혹시나해서 컨버터 제품을 교환해 봐도 마찬가지입니다.
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> 혹시 제가 놓치고 있는 부분이나 유의할점이 있는지요?
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> 참고로 msata ssd는 크루셜120기가랑 도시바 128기가를 장착해보았습니다.
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> 조언 부탁드립니다
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