기술및AS문의 컨버터(HDMI to 컴포넌트)케이블 타입 [CL834] / 컨버터(HDMI to 컴포넌트) [CL529] 질문입니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
말씀하신 화면잘림현상은 입력기기보다는 출력기기 (TV 및 모니터) 특성에 따라 정도가 다르게
나타납니다. CL834를 사용하시더라도 같은 출력기기를 사용할 경우 영상잘림은 동일하게 나올
확률이 높으며 두가지 컨버터제품 모두 1080p를 지원합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 1)
> 기존에 CL529 모델을 구입해서 이용중인데, PC건 노트북이건, 셋톱박스건 어떤 해상도, 어떤 재생 빈도던간에 화면이 잘리는 현상이 심합니다. 그래도 기록 때문에 사용하는지로 꾸역꾸역 사용해왔는데..
> 이거 AS안되나요?...
>
> 2)
> 만약 안된다면...
> 이번에 케이블 타입CL834가 새로 보이길래 구매하려고 합니다.
> 일반 PC에 연결하면 일단은 '디스플레이'로 인식하는지 여부와. 1920x1080 해상도가 제대로 출력 -> 입력 되는지고 궁금합니다. :)
>
> 수고하세요!
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말씀하신 화면잘림현상은 입력기기보다는 출력기기 (TV 및 모니터) 특성에 따라 정도가 다르게
나타납니다. CL834를 사용하시더라도 같은 출력기기를 사용할 경우 영상잘림은 동일하게 나올
확률이 높으며 두가지 컨버터제품 모두 1080p를 지원합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 1)
> 기존에 CL529 모델을 구입해서 이용중인데, PC건 노트북이건, 셋톱박스건 어떤 해상도, 어떤 재생 빈도던간에 화면이 잘리는 현상이 심합니다. 그래도 기록 때문에 사용하는지로 꾸역꾸역 사용해왔는데..
> 이거 AS안되나요?...
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> 만약 안된다면...
> 이번에 케이블 타입CL834가 새로 보이길래 구매하려고 합니다.
> 일반 PC에 연결하면 일단은 '디스플레이'로 인식하는지 여부와. 1920x1080 해상도가 제대로 출력 -> 입력 되는지고 궁금합니다. :)
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