안녕하세요 라이트컴입니다.

주문배송 관련문의는 기재해주신 데로 저희 쇼핑몰 연락처 02-718-3838 로 문의하셔야 합니다.

저희 고객지원센터는 기술지원 및 AS를 담당하며 구매관련 내용은 확인이 어렵습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다..


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> 1. 오늘(10/5일) 쇼핑몰에서 케이블 2개를 구매했는데.. 주문내역에 기록이 없는데.. 이런경우는 어떻게 되는지 문의드립니다.
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> 2. 10월 2일 구매한 케이블 불량 건 : 택배 수령 후 10/5일 노트북과 모니터에 연결해 보니 화면이 나오지 않아
>    두대의 모니터에 모두 해보니 화면이 출력이 되지 않아 기존에 사용하던 다른 케이블을 사용해 보니 정상적
>    으로 화면이 출력이 됩니다. 결론은 제가 10/2일에 이곳에서 구매한 케이블이 불량인데 이럴경우 어떻게
>    처리가 되는지 답변 주시기 바랍니다. (10/2일에 결제한 화면을 캡쳐해서 첨부화일로 보내드립니다.)
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> 10월 5일 카드결제 내역을 복사해서 아래에 붙여 드립니다.
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> 전자결제 서비스
> 고객님의 신용카드결제가 안전하게 완료되었습니다.
> 고객님께서 (주)라이트컴에서 LG U+ 전자결제서비스를 이용하여 결제하신 내역입니다.
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> 결제금액 16,500 원
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> 주문상품 Coms UTP CAT6 기가 랜 케이블 Direct 10M
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> 주문번호  OIM27051169
> 결제일시 2013/10/05 07:54:19
> 승인번호 37182595 카드전표 출력
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> 주문자명 박현
> 카드종류 비씨MASTER
> 할부 일시 불
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> 이용상점 정보 판매상점 바로가기
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> 상점명 (주)라이트컴 문의번호 02-718-3838 주소 http://comsmart.co.kr
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