기술및AS문의 LC-485USB 인식 오류 (unknown device)
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안녕하세요..
제품의 인식 문제로 보입니다..
제품을 구매처를 통해 교환 요청 해 주세요..
그럼 좋은 하루 되세요..
>
>
> 우선 장치가 인식 안되는 문제로 본인 pc 외에 다른 pc 에서도 테스트 해봤습니다. (5대 이상)
>
> 모두 windows 이고 버전들은 xp win7 vista 입니다.
>
> 장치는 usb 2.0에 연결하였고 인식오류라고 뜹니다.
>
> 다른 2.0 슬롯(전면,후면)에 연결해도 증상이 같습니다.
>
> 드라이버 업데이트를 통해서 serial converter 드라이버 인스톨 하고 장치 속성에 들어가면
>
> 이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다.(코드 43)
>
> 장치 드라이버는 번들cd를 통해 설치해봤고 홈페이지에서 다운 받아서 설치 해봤습니다.
>
> 모두 인식 불가입니다.
>
> 2010년도에 구매한 같은 모델은 인식이 잘 됩니다만 새로 구매한 이 제품이 안됩니다.
>
> 구매는 약 2주전 아이코다몰을 통해서 했고 오늘 최초 설치 하였습니다.
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제품의 인식 문제로 보입니다..
제품을 구매처를 통해 교환 요청 해 주세요..
그럼 좋은 하루 되세요..
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> 우선 장치가 인식 안되는 문제로 본인 pc 외에 다른 pc 에서도 테스트 해봤습니다. (5대 이상)
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> 모두 windows 이고 버전들은 xp win7 vista 입니다.
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> 장치는 usb 2.0에 연결하였고 인식오류라고 뜹니다.
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> 다른 2.0 슬롯(전면,후면)에 연결해도 증상이 같습니다.
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> 드라이버 업데이트를 통해서 serial converter 드라이버 인스톨 하고 장치 속성에 들어가면
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> 이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다.(코드 43)
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> 장치 드라이버는 번들cd를 통해 설치해봤고 홈페이지에서 다운 받아서 설치 해봤습니다.
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> 모두 인식 불가입니다.
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> 2010년도에 구매한 같은 모델은 인식이 잘 됩니다만 새로 구매한 이 제품이 안됩니다.
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> 구매는 약 2주전 아이코다몰을 통해서 했고 오늘 최초 설치 하였습니다.
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