귀사  제품중 제품번호 IT542 스마트폰 이어폰 연장 케이블을 구매했습니다.

해당 제품은 스마트폰(본인은 아이폰사용중) 이어폰을 PC나 기타 장비에 이어폰기능+마이크기능을 같이

사용하게끔 하는 케이블로 알고있습니다. 해당제품을 구입 후 PC에 연결을 했지만 이어폰은 잘들리지만

마이크기능이 정상 작동되지 않습니다.

이어폰은 아이폰에 기본 제공되는 이어폰+마이크가능한 이어폰 사용.

테스트는 네이트에서 제공하는 토크온 프로그램사용,윈도우 제어판에서

마이크 테스트를 해봤습니다. 컴퓨터나 기타 스피커쪽 문제 일수도있어 본인이 가지고있는 노트북으로도

테스트 해봤지만 마찬가지로 안되는데 기기 문제인지 아니면 다른 문제가 있는건지 확인할수있는 방법이

있을까요?