제품문의 블루투스 키보드 버튼이 두번씩 인식
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안녕하세요 라이트컴입니다.
유선상으로 말씀드렸지만 실리콘 키보드의 특성상 키감부분과 블루투스 전송과 관련하여
연결된 기기에 따라 특성이 조금씩 다르게 나타나는 부분이며 이러한 현상은 제품을
교체받으셔도 동일하게 나타납니다.
만약 제품의 불량이라면 조치가 가능하지만 말씀하신부분과 같은 증상은 제품불량과는
관계가 없습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
오늘도 좋은하루 되세요..
>
>
> 안녕하세요.
> 위 문제때문에 전화상담 받았는데 꾹꾹버튼을 눌르라고 하셨는데, 특히 한글 프로그램이나 네이버 검색창에서 두번씩 인식하여 애를 먹습니다.
> 사용해보니 너무 불편합니다.
> 조치 바라겠습니다.
>
유선상으로 말씀드렸지만 실리콘 키보드의 특성상 키감부분과 블루투스 전송과 관련하여
연결된 기기에 따라 특성이 조금씩 다르게 나타나는 부분이며 이러한 현상은 제품을
교체받으셔도 동일하게 나타납니다.
만약 제품의 불량이라면 조치가 가능하지만 말씀하신부분과 같은 증상은 제품불량과는
관계가 없습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
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> 안녕하세요.
> 위 문제때문에 전화상담 받았는데 꾹꾹버튼을 눌르라고 하셨는데, 특히 한글 프로그램이나 네이버 검색창에서 두번씩 인식하여 애를 먹습니다.
> 사용해보니 너무 불편합니다.
> 조치 바라겠습니다.
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