안녕하세요 라이트컴입니다.

올려주신 설정 캡쳐부분에서 비디오 및 오디오 캡쳐속성창에서 오디오부분의

PCI오디오사용과  USB장치로 오디오 미리듣기 부분을 체크한 후 확인을 눌러주시고

AVI포맷이 아닌 DVD를 선택하신 후 캡쳐를 실행하시기 바랍니다.

만약 위의 방법으로도 음성이 캡쳐가 되지 않는다면 아래의 저희 기술부 연락처로

전화하시면 원격지원을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며

오늘도 좋은하루 되세요..


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> 안녕하세요?
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> S/W 설치 후 캡쳐프로그램에서 보면 영상은 나오는데 녹화해보면 음성이 나오지 않습니다.
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> 드라이버는 설치된 것 같은데 어떻게 해야할 지 모르겠네요.
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> 도움이 될 것 같아 제 컴퓨터의 장치관리자와 캡쳐 프로그램의 일부분의 스크린샷을 첨부했습니다.
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> 확인 부탁 드립니다.
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