기술및AS문의 VC444와 A3957을 구입하였읍니다
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안녕하세요 라이트컴입니다.
VC444모델에 VGA입력과 스테레오 사운드입력을 넣어주시면 HDMI로 영상과 음성이 함께 출력됩니다.
사운드카드가 달려있다면 A3957모델은 필요하지 않습니다.
A3957 사운드카드는 CD안의 프로그램을 설치하시고 사운드출력설정을 5.1채널로 설정해 주셔야 합니다.
위와같이 하셨는데도 5.1채널 출력이 정상적으로 안되는 것인지요.. 정상적으로 설치가 되었다면
바탕화면 우측하단에 관련프로그램 아이콘이 나타나는데 좀 더 확인이 필요할 것 같습니다.
그리고 WIN8 관련하여 지원되는 드라이버가 현재까지는 없습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
오늘도 좋은하루 되세요..
>
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> 아래에도 질문들 드렸는데, 다시 질문드립니다
>
> 1. VC444가 VGA TO HDMI인데, 그럼 스테레오 음성도 같이 HDMI로 통하면 디지털로 전환되는거지요?
> 그럼 A3957이 필요없는건가요?
>
> 2.A3957에 들어있는 시디를 이용하여 5.1을 확인해 보았는데, 잘 안됩니다
> 좌우 프런트에서도 좌어 써라운드 스피커음성이 같이 들리고, 센터에서는 서부우퍼 소리가 같이 들립니다
>
> 3. A3957은 VISTA,WIN7,XP를 지원하는데 WIN8도 지원하는지요?
>
> 추신)그리고 답변을 주면 핸드폰이나, 메일로 답장을 준다고 하였는데, 오지를 않네요? 그릭도 상담전화도 안에 안받네요?
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VC444모델에 VGA입력과 스테레오 사운드입력을 넣어주시면 HDMI로 영상과 음성이 함께 출력됩니다.
사운드카드가 달려있다면 A3957모델은 필요하지 않습니다.
A3957 사운드카드는 CD안의 프로그램을 설치하시고 사운드출력설정을 5.1채널로 설정해 주셔야 합니다.
위와같이 하셨는데도 5.1채널 출력이 정상적으로 안되는 것인지요.. 정상적으로 설치가 되었다면
바탕화면 우측하단에 관련프로그램 아이콘이 나타나는데 좀 더 확인이 필요할 것 같습니다.
그리고 WIN8 관련하여 지원되는 드라이버가 현재까지는 없습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
오늘도 좋은하루 되세요..
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> 아래에도 질문들 드렸는데, 다시 질문드립니다
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> 1. VC444가 VGA TO HDMI인데, 그럼 스테레오 음성도 같이 HDMI로 통하면 디지털로 전환되는거지요?
> 그럼 A3957이 필요없는건가요?
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> 2.A3957에 들어있는 시디를 이용하여 5.1을 확인해 보았는데, 잘 안됩니다
> 좌우 프런트에서도 좌어 써라운드 스피커음성이 같이 들리고, 센터에서는 서부우퍼 소리가 같이 들립니다
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> 3. A3957은 VISTA,WIN7,XP를 지원하는데 WIN8도 지원하는지요?
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> 추신)그리고 답변을 주면 핸드폰이나, 메일로 답장을 준다고 하였는데, 오지를 않네요? 그릭도 상담전화도 안에 안받네요?
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