기술및AS문의 갤럭시탭7.7 - Coms 보조배터리 8400mAh 충전 젠더 질문드립니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 IT102모델은 2A 출력단자가 아이패드 충전으로 설정되어있기 때문에
갤럭시탭의 경우 정상충전이 안됩니다. 같은 2A출력이라 하더라도 아이패드의 경우
일정한 저항값이 들어가야만 충전인식이 가능하기 때문에 갤럭시탭과 호환이 안됩니다.
그래서 제품정보에도 갤럭시탭은 빠져있으며 케이블 또한 아이폰 및 아이패드 충전케이블이
들어있습니다. 갤럭시탭의 경우 아이패드를 지원하지 않는 모델을 별도로 알아보셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> [IT102] Coms 비상 충전기(USB 입력충전) - USB 전원 2port 출력/용량 8400mAh 를 구매하였습니다.
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> 제가 삼성 갤럭시탭 7.7을 사용하고 있는데 삼성 30핀 젠더는 포함되어 있지 않더라구요
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> 정품 30핀 케이블로 연결하니 충전되지 않습니다. (일반 usb연결한것이랑 똑같이 x표 뜨고 아주 천천히 충전 됩니다.)
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> 라이트컴 사이트의 어떤 삼성 30핀젠더를 구입해야 정상적으로 사용할 수 있을지 알려주시기 바랍니다.
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> 알아본 바로는 출력이 2A라서 갤럭시 탭 충전도 문제없는것으로 알고 있습니다.
>
> 추천 제품으로 구매하려 합니다. 답변 부탁드립니다.
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문의하신 IT102모델은 2A 출력단자가 아이패드 충전으로 설정되어있기 때문에
갤럭시탭의 경우 정상충전이 안됩니다. 같은 2A출력이라 하더라도 아이패드의 경우
일정한 저항값이 들어가야만 충전인식이 가능하기 때문에 갤럭시탭과 호환이 안됩니다.
그래서 제품정보에도 갤럭시탭은 빠져있으며 케이블 또한 아이폰 및 아이패드 충전케이블이
들어있습니다. 갤럭시탭의 경우 아이패드를 지원하지 않는 모델을 별도로 알아보셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> [IT102] Coms 비상 충전기(USB 입력충전) - USB 전원 2port 출력/용량 8400mAh 를 구매하였습니다.
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> 제가 삼성 갤럭시탭 7.7을 사용하고 있는데 삼성 30핀 젠더는 포함되어 있지 않더라구요
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> 정품 30핀 케이블로 연결하니 충전되지 않습니다. (일반 usb연결한것이랑 똑같이 x표 뜨고 아주 천천히 충전 됩니다.)
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> 라이트컴 사이트의 어떤 삼성 30핀젠더를 구입해야 정상적으로 사용할 수 있을지 알려주시기 바랍니다.
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> 알아본 바로는 출력이 2A라서 갤럭시 탭 충전도 문제없는것으로 알고 있습니다.
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> 추천 제품으로 구매하려 합니다. 답변 부탁드립니다.
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