기술및AS문의 COMS IrDA Wireless Bridge(U0538) 인식 불가관련 문의
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안녕하세요?
COMS IrDA Wireless Bridge(U0538) 제품을 구입하였습니다.
구입을 한지는 좀 되었는데 막상 쓸려고 PC에 연결을 하니 작동이 안되네요
XP에서는 bafo 제품을 이용하여 후지 mp300 출력을 많이 했는데
윈도우7에서 사용하고자 구입한 제품이 인식 조차 되지 않으니 난감하네요.
테스트한 환경은 데스크탑 윈도우7 64bit, 노트북 윈도우7 32bit, 데스크탑 XP 32bit 입니다.
모든 환경에서 USB 장치 인식 실패 메세지를 확인하였습니다.
교환 대상인가요?
확인 좀 부탁드립니다.
COMS IrDA Wireless Bridge(U0538) 제품을 구입하였습니다.
구입을 한지는 좀 되었는데 막상 쓸려고 PC에 연결을 하니 작동이 안되네요
XP에서는 bafo 제품을 이용하여 후지 mp300 출력을 많이 했는데
윈도우7에서 사용하고자 구입한 제품이 인식 조차 되지 않으니 난감하네요.
테스트한 환경은 데스크탑 윈도우7 64bit, 노트북 윈도우7 32bit, 데스크탑 XP 32bit 입니다.
모든 환경에서 USB 장치 인식 실패 메세지를 확인하였습니다.
교환 대상인가요?
확인 좀 부탁드립니다.
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