안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 IDE-HDD 점퍼셋팅은 HDD에 따라 조금씩 차이가 있습니다.

케이블셀렉트 및 슬레이브로 인식이 되는경우도 있으며 윈도우7에서 제대로 인식이 안되는

현상은 메인보드 드라이버와의 충돌현상으로 보입니다만 아직까지는 접수된적이 없던 내용입니다.

WINXP에서 인식가능한 HDD용량 부분을 말씀드리면 운영체제보다는 포맷방식과 관련이 있으며

FAT32포맷방식은 최대 2TB이고 NTFS방식의 경우 이론적으로 용량한계는 없습니다.

SATA LED가 점등되는 현상은 정확하게 파악되지 않지만 IDE를 SATA로 잘못인식할수는 없습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 본 제품 사용하면서 최소한의 사용설명서는 소비자에게 제공해 주어야 하지 않겠는가 하는 생각이 듭니다.
> 1. ide 하드 연결시 점퍼설정을 반드시 Master로 설정해 줘야 잡힘.
> 2. 윈도우 7 최초 설치시 usb3.0이 제대로 인식되지 않을 경우 메인보드 드라이버에서 usb3.0 드라이버를 설치해 줘야 인식됨.
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> 위 두가지만 설명해 줘도 사용자가 혼란을 겪지는 않을 것으로 보입니다.
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> 한가지 궁금한 점이 발견되어 문의합니다.
> 40G ide 하드 연결했을 때는 ide LED 등에만 점등되던 것이
> 250G ide 하드를 연결하니까 ide LED 등에는 계속 켜진 상태이고
> SATA LED 등에는 데이터를 읽을 때마다 점멸되는 현상이 발생하는데
> SATA LED 는 왜 덩달아 들어오는지 모르겠습니다.
> XP가 135G 하드까지만 인식한다고 하더니
> 이 제품도 XP처럼 135G 까지만 정상인식하고
> 그 이상의 용량일 경우에는 SATA로 인식하는 건가요?
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