해당 카드에 특정 HDD(ST2000DM001)를 연결하면 BIOS POST 이후 과정이 진행되지 않습니다. Hang 현상이 발생합니다.

ASMedia Option ROM이 로드된 후, 까만 화면에 글씨 몇 자만 표시되어 있고(연결된 HDD 정보), 이후의 부팅 과정이 전혀 진행되지 않습니다.

타 HDD 또는 ODD를 연결했을 경우에는 정상적으로 작동하는 것으로 보아 호환성 문제로 판단됩니다. 제품 수리나 펌웨어 업데이트, 또는 교환이 가능한지요? 해결책이 있는가요?