기술및AS문의 [D2450] Coms HDMI 스위치 3:1 - 출력 1대/ 입력 3대 연결 제품문의합니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
처음엔 잘 나오다가 문제를 일으키는 증상이라 하셨는데 혹시 TV쪽에 연결된 케이블의 접촉에
문제가 있는지 확인이 가능하신지요.. HDMI포트에 유동없이 탄탄하게 연결되어 있는데도 증상이
동일한지.. 선택기 입력단자쪽 기기들이 모두 같은 증상을 보이는지 등.. 정확한 확인을 위해
저희 고객센터쪽으로 연락을 주셔야 할 것 같습니다.
편하신 시간에 아래의 고객지원 연락처로 전화 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드립니다.
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> 현재 디비코디빅스플레이어[6510A] 와 SK BTV 셋톱박스와 연결해서 사용중입니다.
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> 처음에는 사용을 잘했었는데요 1주일정도 지나니 기기전환이 잘안되거나 아니면 녹색화면이 나오네요
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> 무슨이유에서 일까요? AS를 받아야할까요?
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처음엔 잘 나오다가 문제를 일으키는 증상이라 하셨는데 혹시 TV쪽에 연결된 케이블의 접촉에
문제가 있는지 확인이 가능하신지요.. HDMI포트에 유동없이 탄탄하게 연결되어 있는데도 증상이
동일한지.. 선택기 입력단자쪽 기기들이 모두 같은 증상을 보이는지 등.. 정확한 확인을 위해
저희 고객센터쪽으로 연락을 주셔야 할 것 같습니다.
편하신 시간에 아래의 고객지원 연락처로 전화 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드립니다.
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> 현재 디비코디빅스플레이어[6510A] 와 SK BTV 셋톱박스와 연결해서 사용중입니다.
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> 처음에는 사용을 잘했었는데요 1주일정도 지나니 기기전환이 잘안되거나 아니면 녹색화면이 나오네요
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> 무슨이유에서 일까요? AS를 받아야할까요?
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