안녕하세요..

아마도 아래 이미지 단자를 문의 하시는 것 같은데요..이단자는 제공되는 충전/외부입력(AUX) 케이블을 이용하여

충전 하거나 외부 기기의 신호를 입력 받을수 있는 단자 입니다.

스마트폰에서만 증상이 그렇다면 혹시 스마트폰에 연결 되어지는 스테레오 단자가 깊숙이 들어가지 못 하는 경우

가 있을 수 있습니다..(예 스마트폰의 이어폰 단자 부분이 곡선으로 처리 되어 있는 경우 등 등의 원인)

확인 해 보세요..노트북/데스크탑에서 문제 없다면 위 문제일 가능성이 높습니다.

저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..

좋은 하루 되세요..



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> 토요일 오늘 제품을 구입해서 노트북, 데스크탑, 스마트폰 2대로 실험해 보았습니다.
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> 데스크탑, 노트북은 정말 잘됩니다. 소리도 너무 마음에 들구요,
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> 그런데 스마트폰은 제대로 인식을 못하네요..
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> 한번 꽂으면 연결했다 끊겼다를 계속 반복하고,
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> 살짝 돌리면 어쩔땐 인식하고 어쩔땐 인식못하고
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> 거의 85% 이상 제대로 연결을 못합니다.
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> 그리고 궁금한게 220v 교류 콘센트로 충전해도 되는지 궁금합니다.(직류 5V 850ma)
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> 마지막으로 usb 달려있는 곳 반대편 단자 이름이 뭔가요? 스마트폰 충전단자랑 비슷하게 생겨가지고..
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> 3.5파이 이어폰 단자 말하는거 아니에요
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> 참고사항 : 테이크HD, 인크레더블s 스마트폰으로 테스트 했고, 다른 이어폰으로 실험시 전혀 이상없음.
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