기술및AS문의 제품에 대해 문의드려요
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안녕하세요..
문의 하신 테스터기 문제는 전원 스위치 접촉 문제일 가능성이 높아 보입니다..
저희 고객센터로 보내 주시면 AS 처리 하여 드리겠습니다..
보내주실때 증상/성함/연락처 메모하셔서 같이 보내 주시면 됩니다..
택배 비용은 반/반 부담 으로 고객님 께서 보내실때 비용을 부담 하시고 보내주시고, 저희가 보낼때 저희가 부담 하여 보내 드립니다..
저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..
오늘도 좋은 하루 되세요..
>
>
> LAN Cable Tester를 작년 7월쯤 구입을 했습니다.
> 그리고는 한 2~3개월 간 쓰고 좀 오래 사용하지 않았습니다.
> 2~3개월 동안 사용한 빈도는 총 20회 정도 밖에 되지 않습니다.
> 그런데 어느날 갑자기 스위치 온을 하여도 켜지지 않습니다.
> 왜 이럴까 여러번 껏다 킨 결과 .. 잠시 불이 들어왔다 꺼지는 현상이 발생하며
> 랜덤으로 켜집니다. 예를들어 10번 껏다 켰다 반복하면 1번 전원이 들어오는 현상입니다.
> 건전지에 이상이 있나 해서 건전지도 새것으로 교체해 보았는데. 현상은 같습니다.
> 이게 10번에 한번 들어온다고 확신이 되면 그래도 쓰겠는데....랜덤으로 켜지니 급할 땐 답없습니다.
> 왜 이런 현상이 발생하는건가요....? A/S나 교환될까요??
>
> 제품명:Coms-R/ML TESTER(lc-r/ml test)
>
문의 하신 테스터기 문제는 전원 스위치 접촉 문제일 가능성이 높아 보입니다..
저희 고객센터로 보내 주시면 AS 처리 하여 드리겠습니다..
보내주실때 증상/성함/연락처 메모하셔서 같이 보내 주시면 됩니다..
택배 비용은 반/반 부담 으로 고객님 께서 보내실때 비용을 부담 하시고 보내주시고, 저희가 보낼때 저희가 부담 하여 보내 드립니다..
저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..
오늘도 좋은 하루 되세요..
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> LAN Cable Tester를 작년 7월쯤 구입을 했습니다.
> 그리고는 한 2~3개월 간 쓰고 좀 오래 사용하지 않았습니다.
> 2~3개월 동안 사용한 빈도는 총 20회 정도 밖에 되지 않습니다.
> 그런데 어느날 갑자기 스위치 온을 하여도 켜지지 않습니다.
> 왜 이럴까 여러번 껏다 킨 결과 .. 잠시 불이 들어왔다 꺼지는 현상이 발생하며
> 랜덤으로 켜집니다. 예를들어 10번 껏다 켰다 반복하면 1번 전원이 들어오는 현상입니다.
> 건전지에 이상이 있나 해서 건전지도 새것으로 교체해 보았는데. 현상은 같습니다.
> 이게 10번에 한번 들어온다고 확신이 되면 그래도 쓰겠는데....랜덤으로 켜지니 급할 땐 답없습니다.
> 왜 이런 현상이 발생하는건가요....? A/S나 교환될까요??
>
> 제품명:Coms-R/ML TESTER(lc-r/ml test)
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