안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 FCS-1040모델의 비번을 잊으셨다면 카메라 왼쪽편에 보시면 리셋구멍이 있습니다.

그 부분을 클립 등을 사용하여 15초 이상 길게누르시면 공장초기화가 됩니다.

그러면 비번을 맥주소로 넣으셔서 사용하실수 있습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 수고하십니다
> cctv공사업체입니다. 작업중 질문이 있어 문의드립니다
> 약 4년전에 레벨원 fcs-1040 을 2대 공장현장에 설치하여 네트웍으로 감시하였습니다
> 그런데 이 회사에 주인이 바뀌고 네트웍 환경이 바뀌어 재설치를 하게 되었습니다
> 네트웍 구조는 : kt일반모뎀 >> 8포트라우터 >> 5포트 스위칭허브 >> 5포트 스위칭허브 >> fcs-1040 2ea
> 이렇습니다
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> 이 사이트에서 소프트웨어를 받아 설치하였고 네트워크 내에서 제품을 서치하면 두대의 카메라가 잡힙니다
> 그런데 연결을 하면 "주소없음" 이 뜹니다 아마도 예전에 설치할때의 공인ip로 추정되는데 ip가 내부 네트웍인
> 192.168..... 이 아니고 128.121.....으로 설정되어 그런가봅니다
> 이 ip를 바꾸고자 하는데 비밀번호를 넣어야합니다
> 비밀번호 디폴트값은 제품의 맥주소인데 비밀번호를 변경하였는지 맥주소로는 로그인이 불가합니다
> 새로 ip등을 설정하려면 로그인이 필요한데 로그인 방법을 좀 알려주시면 감사하겠습니다
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