기술및AS문의 AN2480 USB to VGA
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안녕하세요 라이트컴입니다.
증상을 보면 하드웨어 문제일수도 있는데 다른 PC에서 테스트를 해보시면
원인파악이 용이할 것으로 판단됩니다. 윈7 64BIT 운영체제 부분은 관련이 없으며
데스크탑PC라면 본체 뒷면의 USB포트를 연결해 보시고 다른 PC에서 정상동작이
확인된다면 드라이버 부분의 충돌증상으로 예상할수 있습니다.
우선 테스트를 먼저 해보신후 연락 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> AN2480 USB to VGA를 3월12일에 받아 잘 사용하던중
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> 어제 부터 갑자기 작동이 안되는데요
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> 원래는 자동으로 잡혔는데 디스플레이 감지가 안되네요
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> 드라이버를 지우고 다시해보니 저절로 드라이버는 깔리는데
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> 디스플레이 감지가 안되고 있습니다. 하드웨어 문제인지
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> 제 컴퓨터 소프트웨어 문제인지요 저는 윈7 64BIT사용중입니다.
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> 만약 하드웨어 문제라면 이건 좀 아닌 것 같네요...
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증상을 보면 하드웨어 문제일수도 있는데 다른 PC에서 테스트를 해보시면
원인파악이 용이할 것으로 판단됩니다. 윈7 64BIT 운영체제 부분은 관련이 없으며
데스크탑PC라면 본체 뒷면의 USB포트를 연결해 보시고 다른 PC에서 정상동작이
확인된다면 드라이버 부분의 충돌증상으로 예상할수 있습니다.
우선 테스트를 먼저 해보신후 연락 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> AN2480 USB to VGA를 3월12일에 받아 잘 사용하던중
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> 어제 부터 갑자기 작동이 안되는데요
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> 원래는 자동으로 잡혔는데 디스플레이 감지가 안되네요
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> 드라이버를 지우고 다시해보니 저절로 드라이버는 깔리는데
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> 디스플레이 감지가 안되고 있습니다. 하드웨어 문제인지
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> 제 컴퓨터 소프트웨어 문제인지요 저는 윈7 64BIT사용중입니다.
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> 만약 하드웨어 문제라면 이건 좀 아닌 것 같네요...
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