제품문의 vc444 번 vga to hdmi를 사용합니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 증상대로라면 AS신청을 하셔야 할듯 합니다.
보내실 주소는 아래의 고객센터 주소로 보내주시면 되며 보내실때
고객님 연락처와 구매일 그리고 고장증상을 별도로 메모하여 동봉해 주시기
바라며 배송료는 보내실때만 부담하시면 됩니다.
별도의 수리비용은 청구되지 않으며 증상을 확인한 후 연락을 미리 드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
오늘도 좋은하루 되세요..
>
>
> 이 제품을 사용하는데 소리에서 잡음이 너무 많이 나요. 고주파음이라고 해야하나..고칠 수 없을까요?
> 그리고 rgb케이블이 단선이 되었는지 화면이 보라색으로 나옵니다. 조금씩 움직이면 정상화면이 나왔다가 다시 또 움직이면 보라색이에요. 어떻해야 하죠.
> 구입한지 한달밖에 안됩니다.
> 조치를 취할 수 있을까요?
> 제가 살고 있는 지역은 대구인데 어디로 a/s를 받아야 하죠?
> 제발 답변부탁드립니다.
>
문의하신 증상대로라면 AS신청을 하셔야 할듯 합니다.
보내실 주소는 아래의 고객센터 주소로 보내주시면 되며 보내실때
고객님 연락처와 구매일 그리고 고장증상을 별도로 메모하여 동봉해 주시기
바라며 배송료는 보내실때만 부담하시면 됩니다.
별도의 수리비용은 청구되지 않으며 증상을 확인한 후 연락을 미리 드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
오늘도 좋은하루 되세요..
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> 이 제품을 사용하는데 소리에서 잡음이 너무 많이 나요. 고주파음이라고 해야하나..고칠 수 없을까요?
> 그리고 rgb케이블이 단선이 되었는지 화면이 보라색으로 나옵니다. 조금씩 움직이면 정상화면이 나왔다가 다시 또 움직이면 보라색이에요. 어떻해야 하죠.
> 구입한지 한달밖에 안됩니다.
> 조치를 취할 수 있을까요?
> 제가 살고 있는 지역은 대구인데 어디로 a/s를 받아야 하죠?
> 제발 답변부탁드립니다.
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