안녕하세요 라이트컴입니다.

U4040모델은 별도의 사운드 설정이 없으며 소리가 나오지 않는다면 운영체제에서의

시스템 충돌부분으로 판단되며 다른 PC에서 테스트를 해보시면 확인이 용이한 부분이므로

번거로우시더라도 테스트를 해보신 후에 마찬가지 증상이라면 저희 고객센터로

연락 주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며

오늘도 좋은하루 되세요..


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> 상품 U4040 을 컴퓨터에 연결해서 녹하를 하고나서 플레이를 하면
> 화면만 나오고 소리가 나오지 않습니다.
> 계속 해봐도 안나오네요
> 왜그런지 방법좀 알려 주세요.
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