기술및AS문의 HDMI 리피터 (RJ45-D2895)
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안녕하세요..
보내 주신 이미지를 보아서는 노이즈 발생으로 인한 문제로 보입니다..
혹시 연결 케이블 주변으로 누설 전류가 심한 전기 케이블이나 그외의 다른 케이블이 있다면 이격시켜 사용 해
보시고 만일 주변 케이블이 없는 상태에서도 이런 현상이 생긴다면 제품(d2895)을 교환 받으셔서 사용 해 보세요..
저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며...
오늘도 좋은 하루 되세요..
>
>
> HDMI EXTENDER - D2893 제품을 구입했는데요
>
> 사용처는 컴퓨터 본체에서 DVI-HDMI 라인 1.8M 연결하고 TX1,2 RX1,2 사이는 30M CAT6 랜선으로 연결
>
> 그리고 모니터로 DVI-HDMI 라인 1.8M 연결하였습니다. 근데 화면이 안나오더군요
>
> 그래서 랜선을 짧게해서 해도 안나오고 그래서 리피터에 파워를 연결해서 하니 아래 첨부한 이미지처럼
>
> 초록색하면에 희미하게 바탕화면이 보이더라고요
>
> 전화로 통화했을때 해상도를 낮춰서 해보라고 하셔서 해봤는데
>
> 해상도는 1440*900으로 낮춰서 해봤는데 똑같더라고요. 아무래도 해상도문제는 아닌거같은데요
>
> 원인이 뭘까요?
>
보내 주신 이미지를 보아서는 노이즈 발생으로 인한 문제로 보입니다..
혹시 연결 케이블 주변으로 누설 전류가 심한 전기 케이블이나 그외의 다른 케이블이 있다면 이격시켜 사용 해
보시고 만일 주변 케이블이 없는 상태에서도 이런 현상이 생긴다면 제품(d2895)을 교환 받으셔서 사용 해 보세요..
저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며...
오늘도 좋은 하루 되세요..
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> HDMI EXTENDER - D2893 제품을 구입했는데요
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> 사용처는 컴퓨터 본체에서 DVI-HDMI 라인 1.8M 연결하고 TX1,2 RX1,2 사이는 30M CAT6 랜선으로 연결
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> 그리고 모니터로 DVI-HDMI 라인 1.8M 연결하였습니다. 근데 화면이 안나오더군요
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> 그래서 랜선을 짧게해서 해도 안나오고 그래서 리피터에 파워를 연결해서 하니 아래 첨부한 이미지처럼
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> 초록색하면에 희미하게 바탕화면이 보이더라고요
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> 전화로 통화했을때 해상도를 낮춰서 해보라고 하셔서 해봤는데
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> 해상도는 1440*900으로 낮춰서 해봤는데 똑같더라고요. 아무래도 해상도문제는 아닌거같은데요
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> 원인이 뭘까요?
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