기술및AS문의 USB적외선포트 작동안함
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 적외선USB는 별도의 드라이버를 요구하지 않으며 WinXP이상의 OS에서는
자동으로 드라이버가 설치됩니다. 별도로 네트워크 어댑터는 생성되지 않으며
여러대의 PC에서 테스트하셨다면 제품 자체의 불량으로 판단됩니다.
저희 기술부에서 확인해 드린 내용으로 구입하신 판매처에 연락 하셔서 제품교환을 받으시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
오늘도 좋은하루 되세요..
>
>
> 운영체제는 xp sp3 입니다.
>
> 32bit구요
>
> 자료실에 있는 압축파일에 여러개가 있는데 어떤거 깔아야할지 모르겠네요
>
> 정확히 어떤 파일 어떻게 해야하는지 알려주세요
>
> xp64 랑 me_2k_xp 폴더건 깔았다 지워봤습니다.
>
> xp_vista whql 폴더에 있는건 setup 파일이 없구요..
> ----------------------------------------------------------------------------------------
> 아래 어떤 분이 쓰신 내용과 같습니다.
> 사무실내 몇군데 컴에서 다 해봤는데 안되는군요
> 장치관리자에 적외선장치는 설치되었는데
> 네트워크어댑터에도 무엇인가 설치되어야하는지요?
> 빠른 해답 바랍니다.
>
문의하신 적외선USB는 별도의 드라이버를 요구하지 않으며 WinXP이상의 OS에서는
자동으로 드라이버가 설치됩니다. 별도로 네트워크 어댑터는 생성되지 않으며
여러대의 PC에서 테스트하셨다면 제품 자체의 불량으로 판단됩니다.
저희 기술부에서 확인해 드린 내용으로 구입하신 판매처에 연락 하셔서 제품교환을 받으시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며
오늘도 좋은하루 되세요..
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> 운영체제는 xp sp3 입니다.
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> 32bit구요
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> 자료실에 있는 압축파일에 여러개가 있는데 어떤거 깔아야할지 모르겠네요
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> 정확히 어떤 파일 어떻게 해야하는지 알려주세요
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> xp64 랑 me_2k_xp 폴더건 깔았다 지워봤습니다.
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> xp_vista whql 폴더에 있는건 setup 파일이 없구요..
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> 아래 어떤 분이 쓰신 내용과 같습니다.
> 사무실내 몇군데 컴에서 다 해봤는데 안되는군요
> 장치관리자에 적외선장치는 설치되었는데
> 네트워크어댑터에도 무엇인가 설치되어야하는지요?
> 빠른 해답 바랍니다.
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