기술및AS문의 KVM114 문의드립니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
KVM스위치 제품은 몇몇 메인보드에서 호환성에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
특히 인텔 I-시리즈 CPU를 탑재한 메인보드는 오작동이 심하게 나타나는데
사용하시는 PC중에 이러한 제품이 있는지 확인하시기 바라며
PC에 연결된 케이블을 하나씩 빼내면서 테스트를 하면 어떤 PC와 문제가 있는지를
알수있습니다. 참고로 하나의 포트에서 문제가 발생할 경우라도 다른 PC까지
오작동 문제가 발생할수 있으며 특별하게 증상이 나타나지 않을경우
저희 고객센터 연락처로 연락바랍니다.
감사합니다.
>
>
> 모델명 : LC-KVM114/N
> 어제 구입을 해서 3대의 PC를 설치 했는데 마우스는 잘되는데
> 키보드가 렉이 걸리는 것처럼 됐다 안됐다 합니다.
> 전원쪽도 메인보드 마다 틀리다고 해서 아답터를 별도로 구입을 했습니다.
> 제품의 이상이 있는건지 아니면 어떤 설정을 해줘야 하는건지 답변부탁드립니다.
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KVM스위치 제품은 몇몇 메인보드에서 호환성에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
특히 인텔 I-시리즈 CPU를 탑재한 메인보드는 오작동이 심하게 나타나는데
사용하시는 PC중에 이러한 제품이 있는지 확인하시기 바라며
PC에 연결된 케이블을 하나씩 빼내면서 테스트를 하면 어떤 PC와 문제가 있는지를
알수있습니다. 참고로 하나의 포트에서 문제가 발생할 경우라도 다른 PC까지
오작동 문제가 발생할수 있으며 특별하게 증상이 나타나지 않을경우
저희 고객센터 연락처로 연락바랍니다.
감사합니다.
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> 모델명 : LC-KVM114/N
> 어제 구입을 해서 3대의 PC를 설치 했는데 마우스는 잘되는데
> 키보드가 렉이 걸리는 것처럼 됐다 안됐다 합니다.
> 전원쪽도 메인보드 마다 틀리다고 해서 아답터를 별도로 구입을 했습니다.
> 제품의 이상이 있는건지 아니면 어떤 설정을 해줘야 하는건지 답변부탁드립니다.
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