안녕하세요..

문의 제품의 경우는 내부의 USB HUB를 내장한 제품으로 스위치 선택에 해당 포트의 연결을 ON/OFF 시켜주는
제품 입니다.

USB의 경우는 인식의 문제의 여러가지 경우가 있지만 먼저 케이블이 길어 인식에 문제 있는 경우, 컴퓨터의 연결

포트에 따라 USB 전원 출력의 편차가 발생 하여 인식 되지 않는 경우, 컴퓨터 본체의 USB 컨트롤로 칩셋과

제품의 USB 컨트롤러 칩셋과의 호환성 등이 대표적인 문제 발생의 경우 입니다.

일단 연결하신 USB 케이블의 문제 없다는 가정하에 노트북의 USB 포트를 바꿔 연결 해 보세요..

가급적이면 케이블을 최대한 짧게 연결 하여 주시면 더욱 좋습니다..

이렇게 연결 하셔도 증상이 동일 하다면 USB 컨트롤로간 호환성 문제일 가능성이 높습니다.

이 경우라는 고객님의 사용 환경과 저희 MT-201UK가 서로 맞지 않아 발생 하는 현상으로 밖에 볼 수 없을것 같습니다..

확인 후 좀 더 필요하신 문의 사항이 있다면 다시 연락 주세요..

그럼 좋은 하루 되세요..

>
>
> 오늘 오픈마켓에서 KVM을 구입하여 연결해 보았는데
> 한 10대 정도를 대상으로 테스트해본 결과,
> 일부 PC들(최신형)에서는 USB장치인식불..이 나오고, 나머지 노트북에서는 인식이 되네요.
> 정작 이 제품을 사용해야 하는 제 노트북 (LG A510)에서는 USB장치인식불가..로 나옵니다.
> 인식되는 PC들 보니 USB허브로 인식하는 것 같은데, 제 PC에서 사용할 방법이 없을지요?
> ( OS가 영향을 주지 않는 것은 확인했습니다. 구형 노트북의 경우 Win7인데도 인식하는 경우도 있었고요)
> 그럼 답글 부탁드립니다.
>