안녕하세요..

캡쳐 하셔서 올려 주신 이미지에 보이는것 같이 UNKNOWN DEVICE 의 경우 장치 인식이 안 되는 현상으로

USB 제품의 문제가 있을 경우 이거나, USB 제품과 컴퓨터 메인 보드의 호환성 문제 인해 나타나는 경우 가

대부분 입니다..

제품의 문제가 아니라면, 컴퓨터와 호환이나 USB 포트나 컨트롤러의 문제 일 가능성이 있으므로 확인 해 보시기

바랍니다..

참고로 U9M-102는 WIN7 지원 합니다..

아니면 USB HUB가 있다면 컴퓨터와 U9M-102 사이에 연결 해서 사용 해 보시는 것 도 방법 입니다.
(호환성 문제 해결 방안의 하나)

저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..

오늘도 좋은 하루 되세요..

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> U9M-102를 사용중입니다.
> XP에서 WIN7으로 업그레이드를 했는데 WIN7드라이버를 다운받아서 설치해도
> 인식을 하지 못합니다.
> 여전히 XP에서는 잘 되구요....
> 다른 WIN7 컴퓨터에서도 동일한 증상이 발생합니다.
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