기술및AS문의 제품 불량 의심문의
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COMS FW Type C to HDMI 컨버터 케이블 (3m)
이 제품 구매했는데 usb PD 충전과 노트북 상에서 모니터 인식까지는 됐지만 화면 출력이 안되네요
핸드폰 여러개와 2대의 모니터로 테스트를 해봤는데 증상이 같은거 보면 호환성 문제는 아닌것 같은데 초기불량인지 아닌지 확인이 힘드네요
이럴 경우 교환 대상인건가요?
이 제품 구매했는데 usb PD 충전과 노트북 상에서 모니터 인식까지는 됐지만 화면 출력이 안되네요
핸드폰 여러개와 2대의 모니터로 테스트를 해봤는데 증상이 같은거 보면 호환성 문제는 아닌것 같은데 초기불량인지 아닌지 확인이 힘드네요
이럴 경우 교환 대상인건가요?
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