기술및AS문의 USB3.0 허브 (U0416) AS 문의
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> 2011년 5월 2일 인터파크에서 구입하였으나 동작이 되지 않습니다.
> (귀사에서 드라이버를 다운로더하여 설치를 완료)
> 상부 4개의 포트 녹색 LED도 점등이 되지 않고....해서 AS를 받고 싶은데 어떻한 절차로 진행해야 되는지요?
> 빠른 답변 주시면 감사하겠습니다.
> 2011년 5월 31일 07:40
> 이영호(010-9434-0264)
>
안녕하세요..
문의 하신 USB 3.0 HUB의 경우 인식 문제인지?? 허브에 연결된 장치가 인식 되지 않는지 확인 해 봐야 할
사항이 있습니다.
혹시 장치관리자 / 범용직렬버스컨트롤러 / 알수 없는 장치가 나타나는지 여부를 체크 부탁 드립니다.
A/S의 경우는 저희 고객 센터로 택배를 통해서 보내 주시거나, 오프라인 고객 센터(용산 선인상가 21동 지하1층1호)로 제품을 가지고 방문 해 주시면 됩니다.
그럼 좋은 하루 되세요..
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> 2011년 5월 2일 인터파크에서 구입하였으나 동작이 되지 않습니다.
> (귀사에서 드라이버를 다운로더하여 설치를 완료)
> 상부 4개의 포트 녹색 LED도 점등이 되지 않고....해서 AS를 받고 싶은데 어떻한 절차로 진행해야 되는지요?
> 빠른 답변 주시면 감사하겠습니다.
> 2011년 5월 31일 07:40
> 이영호(010-9434-0264)
>
안녕하세요..
문의 하신 USB 3.0 HUB의 경우 인식 문제인지?? 허브에 연결된 장치가 인식 되지 않는지 확인 해 봐야 할
사항이 있습니다.
혹시 장치관리자 / 범용직렬버스컨트롤러 / 알수 없는 장치가 나타나는지 여부를 체크 부탁 드립니다.
A/S의 경우는 저희 고객 센터로 택배를 통해서 보내 주시거나, 오프라인 고객 센터(용산 선인상가 21동 지하1층1호)로 제품을 가지고 방문 해 주시면 됩니다.
그럼 좋은 하루 되세요..
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