기술및AS문의 제품문의 드립니다.
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> Coms KVM 통합 연장 케이블15M (M/F)를 구입하여 테스트를 하는데 VGA, 키보드, 마우스 3개 모두 연결하여 PC를 부팅하면 부팅이 되지 않습니다.
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> 하나씩 꼽아보니 어떤 PC에서는 키보드를 꼽으면 부팅이 안되며 다른 PC에서는 마우스, 키보드 중 하나라도 꼽으면 부팅이 되지 않습니다. 모니터는 모두 나옵니다.
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> 해당 제품을 2개 구매하여 테스트 하였는데 2개 모두 동일 증상이 발생합니다.
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> 추가로 다른PC에 한번 더 테스트를 하니 정상작동됩니다.
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> 처음테스트 PC는 2005년, 2006년 삼성PC이며 후에 테스트한 PC는 2009년 삼성 PC입니다. 메인보드 특성을 타는지? 이유를 알고 싶습니다.
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안녕하세요..
케이블의 경우는 메인보드의 특성을 크게 타지 않습니다..
하지만 문의 하신 경우는 특이한 상황인것 같습니다..
케이블 길이가 15M 라서 나타나는 현상으로 보입니다..
케이블의 길이가 길어지면 길어 질 수 록 케이블로 인해 발생하는 저항이 커져 나타나는 현상 일 수 있습니다.
오랜 사용으로 인해 메인보드의 영향을 주는것으로 보입니다..
2005년/2006년 메인보드에 사용 하기 위해서는 최대한 케이블 거리를 줄여 사용 하셔야 할 것 같습니다..
저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..
오늘도 좋은 하루 되세요..
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> Coms KVM 통합 연장 케이블15M (M/F)를 구입하여 테스트를 하는데 VGA, 키보드, 마우스 3개 모두 연결하여 PC를 부팅하면 부팅이 되지 않습니다.
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> 하나씩 꼽아보니 어떤 PC에서는 키보드를 꼽으면 부팅이 안되며 다른 PC에서는 마우스, 키보드 중 하나라도 꼽으면 부팅이 되지 않습니다. 모니터는 모두 나옵니다.
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> 해당 제품을 2개 구매하여 테스트 하였는데 2개 모두 동일 증상이 발생합니다.
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> 추가로 다른PC에 한번 더 테스트를 하니 정상작동됩니다.
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> 처음테스트 PC는 2005년, 2006년 삼성PC이며 후에 테스트한 PC는 2009년 삼성 PC입니다. 메인보드 특성을 타는지? 이유를 알고 싶습니다.
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안녕하세요..
케이블의 경우는 메인보드의 특성을 크게 타지 않습니다..
하지만 문의 하신 경우는 특이한 상황인것 같습니다..
케이블 길이가 15M 라서 나타나는 현상으로 보입니다..
케이블의 길이가 길어지면 길어 질 수 록 케이블로 인해 발생하는 저항이 커져 나타나는 현상 일 수 있습니다.
오랜 사용으로 인해 메인보드의 영향을 주는것으로 보입니다..
2005년/2006년 메인보드에 사용 하기 위해서는 최대한 케이블 거리를 줄여 사용 하셔야 할 것 같습니다..
저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..
오늘도 좋은 하루 되세요..
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