제품문의 제가 [WE049] Coms 블루투스 마우스 BM-698 (1000/1200/1600 DPI 선택가능) 이제품을사용중인데요.…
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안녕하세요 라이트컴입니다.
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시고 보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께
메모하여 넣어주시기 바랍니다. 별도의 수리비용은 없으며 보내실때만 선불발송으로 보내주시면 됩니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 네 제목대로 [WE049] Coms 블루투스 마우스 BM-698 (1000/1200/1600 DPI 선택가능) 이제품을 몇달전 티몬이라는 소셜커머스사이트에서구입해서 갤럭시노트10.1에 페어링하여 사용중이었습니다. 근데 오늘 사용하려고 전원을 키니 마우스 밑부분에 빨간빛있잖아요? 그게 들어와있으면 작동이되는건데 전원을 키면 그 불이들어왔다가 몇초뒤 꺼지면서 인식이안됩니다. 전원을껐다켜도 계속 그러고 건전지를교체하여도 그래서 AS를 보내려고하는데요..
> 어디로 어떻게 보내면되나요?
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아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시고 보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께
메모하여 넣어주시기 바랍니다. 별도의 수리비용은 없으며 보내실때만 선불발송으로 보내주시면 됩니다.
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> 네 제목대로 [WE049] Coms 블루투스 마우스 BM-698 (1000/1200/1600 DPI 선택가능) 이제품을 몇달전 티몬이라는 소셜커머스사이트에서구입해서 갤럭시노트10.1에 페어링하여 사용중이었습니다. 근데 오늘 사용하려고 전원을 키니 마우스 밑부분에 빨간빛있잖아요? 그게 들어와있으면 작동이되는건데 전원을 키면 그 불이들어왔다가 몇초뒤 꺼지면서 인식이안됩니다. 전원을껐다켜도 계속 그러고 건전지를교체하여도 그래서 AS를 보내려고하는데요..
> 어디로 어떻게 보내면되나요?
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