기술및AS문의 [CCTV]4CH 중 한개 채널만 이상 합니다
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안녕하세요 라이트컴입니다.
현재 문제가 생기신 카메라를 저희측으로 보내주셔야 할것같습니다.
하단의 저의 고객지원센터로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 증상을 메모하여
제품과 함께 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
>
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> 안녕?하세요?
> 7월 21일날 CCTV를 구매하여 설치하였습니다
> Coms CCTV 키트#1 / 4채널 패키지(DVR+4EA 카메라 + 케이블)_AHD 1080P지원/200만화소
>
> 약 3주 전부터 외부카메라 한대 화면이 나오지 않아 카메라를 교체 하여 이동 설치 하였으나 증상이 동일하여
>
> 케이블 불량으로 판단하여 케이블을 구매하여 케이블도 교체하였으나 증상이 동일 합니다
>
> 최근 2~3일 동안은 화면이 나왔다 안 나왔다가 반복 되고 있습니다
>
> AS를 어떻게 받아야 할까요?
>
> 확인 부탁 드립니다
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현재 문제가 생기신 카메라를 저희측으로 보내주셔야 할것같습니다.
하단의 저의 고객지원센터로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 증상을 메모하여
제품과 함께 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕?하세요?
> 7월 21일날 CCTV를 구매하여 설치하였습니다
> Coms CCTV 키트#1 / 4채널 패키지(DVR+4EA 카메라 + 케이블)_AHD 1080P지원/200만화소
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> 약 3주 전부터 외부카메라 한대 화면이 나오지 않아 카메라를 교체 하여 이동 설치 하였으나 증상이 동일하여
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> 케이블 불량으로 판단하여 케이블을 구매하여 케이블도 교체하였으나 증상이 동일 합니다
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> 최근 2~3일 동안은 화면이 나왔다 안 나왔다가 반복 되고 있습니다
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> AS를 어떻게 받아야 할까요?
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> 확인 부탁 드립니다
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