안녕하십니까.

저는 루리텍이라는 카메라 검사장비 회사에서 H/W쪽 업무를 하고 있는 이종윤이라고 합니다.

저희가 이번에 PC 3대에 모니터, 키보드, 마우스 한 셋트로 사용하기 위해서 인터넷에서 KVM Switch 제품을 구매해서 사용하고 있습니다.
(구매사이트 : http://item.gmarket.co.kr/DetailView/Item.asp?goodscode=2397612377&GoodsSale=Y&jaehuid=200001169&NaPm=ct%3Dl483ooew%7Cci%3D9bc9e2b33b0b76c7f5636de9eb1ef2853cc8dde7%7Ctr%3Dsls%7Csn%3D24%7Chk%3Dcca47e7b24a70f3927e176cb73f093da93c3a5c4)

저희가 구매할때마다 첨부 사진 A,B 제품이 랜덤하게 발송이 되고 있고, 현재 "사진 B" USB2.0 KVM SWITCH제품이 장비 10대에 장착이 되어있습니다.

사진 A : 전체 검정색 제품
사진 B :  USB2.0 KVM SWITCH 하얀색 실크 제품

장착후 Aging 테스트도중 키보드 마우스가 안되는 현상이 있어서(영상은 정상) 확인을 해보면  "사진 B"  제품의 USB Switch IC가 망가진걸로 보여집니다.

한번 장착하면 케이블은 연결된 상태로 고정이기 때문에 따로 ESD문제는 발생되지 않습니다. 지금 10개 장착후 한달이내에 2개가 동일하게 USB가 안되는 문제가 발생되어

동일한 사이트에서 추가 구매를 하니 "사진A" 제품이 이번에는 왔습니다.

2가지 제품의 차이가 무엇인지와 "사진A" 제품이 최신 제품인지 확인차 연락드립니다. 그리고,  "사진 B"  제품 문제가 지속 발생될걸로 보여지니 "사진A" 제품을 사용하는게 더 나은지 의견 부탁드립니다.